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常見問題

問：我們是廣東深圳的，想購你們公司的儀器與設(shè)備，請問在深圳有沒有辦事處或銷售點？

答：我們現(xiàn)在是直接對客戶銷售，一是降低銷售費用，減小流通環(huán)節(jié)成本，從而也降低了客戶的費用。二是客戶能與我們保持直接聯(lián)系，便于與我們技術(shù)人員交流， 也便于了解儀器在使用過程中有關(guān)儀器質(zhì)量問題，為客戶提供有效的解決方案，從而快速解決問題。

問：發(fā)貨到深圳要多長時間？

答：一般貨物是空運，大件有時走火車，發(fā)貨到深圳、上海、廣州等近100個省市一般為24小時，有的地區(qū)可能要2天， 沒有空運的發(fā)火車可能2-3天，特快件當(dāng)天（收件人本人帶身份證到當(dāng)?shù)貦C場自提）。

問：發(fā)運到火車站還是機場啊，要自已去提貨嗎？

答：一般是由貨運公司送到客戶指定的地址和單位。部分貨運公司不便送貨的地區(qū)及特快件要自己帶身份證件到火車站或機場自提。所以簽證合同時，一定寫清收貨 公司、聯(lián)絡(luò)人姓名、地址、電話和傳真等信息，否則可能無法及時送貨到單位，或無法聯(lián)系了收貨人(如果您外出，可以委托他們收貨)而耽誤了送貨。

問：我們可以在網(wǎng)上查詢我的貨物到哪了嗎？

答：可以，以下是發(fā)表深圳南山深圳清華研究院的EST系統(tǒng)儀器, 上午在北京發(fā)貨，第二天中午就送到深圳清華研究院。

這是發(fā)到哈爾濱的EST702設(shè)備，上午在北京發(fā)貨，第二天下午就送到哈爾濱所在單位。

以下是發(fā)到廣東江門新會鎮(zhèn)的EST儀器，上午在北京發(fā)貨，第二天上午送到廣東江門新會鎮(zhèn)所在的單位。

以下是發(fā)到江蘇省昆山市運城花橋鎮(zhèn)的EST設(shè)備,上午在北京發(fā)貨，第二天中午就送到江蘇省昆山市運城花橋鎮(zhèn)所在的單位。

所以，再次提示您：簽證合同時，一定寫清收貨公司、聯(lián)絡(luò)人姓名、地址、電話 和傳真等信息，否則可能無法及時送貨到單位，或無法聯(lián)系了收貨人(如果您外出，可以委托他們收貨)以免耽誤了送貨。

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